Новости События Матчи Контакты Настройки интерфейса
Таймзона
Мое время
Киев
Лондон
Москва
CET

Политика конфиденциальности и Cookies

действует с 15 мая 2018

  1.  

    1. Данная Политика конфиденциальности и Cookies ("Политика") объясняет порядок обработки и хранения Ваших персональных данных.

      Кто мы: Starladder Limited, Unit F, 11 Floor, CNT Tower, 338 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong, [email protected] (далее по тексту "Starladder", "мы").

    2. Starladder предоставляет онлайн-платформу для любительских и профессиональных турниров по киберспортивным дисциплинам. Наши зарегистрированные пользователи («участники») могут принимать участие в соревнованиях, создавать команды, взаимодействовать с другими участниками, создавать и просматривать контент (публикации, новости, комментарии и т.п.). Некоторые наши услуги доступны также и для незарегистрированных пользователей («посетителей сайта»).

    3. Данная Политика распространяется на следующие сайты Starladder  (“сайты”) :

    4. На эту Политику могут ссылаться другие сайты Starladder, не указанные выше. Это будет означать, что такие сайты подпадают под действие Политики и соответствуют изложенным в ней правилам. Мы можем собирать персональные данные и другую информацию о Вас в таких случаях:

      • посещение Сайтов Starladder, использование их функционала;

      • создание учетной записи и использование ее на любом из Сайтов (“Аккаунт”);

      • использование других вспомогательных продуктов или услуг (включая техническую поддержку, контактные формы и т.д.).

    5. Далее по тексту Политики мы можем ссылаться на Сайты, Аккаунт и вспомогательные сервисы, вместе взятые, как “Услуги” или "Ресурсы".

  2. 1. ИНФОРМАЦИЯ О ВАС, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ ​​
     

    1. 1.1. Данные регистрации

      1. Чтобы создать аккаунт, вы можете выбрать регистрацию напрямую или авторизацию через социальные сети:

        • Прямая регистрация (через auth.starladder.com)

          Пользователь заполняет регистрационную форму и передает свои персональные данные (электронный адрес, имя пользователя и пароль) непосредственно нам.  

        • Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

          Служба регистрации и аутентификации через социальную сеть Facebook, которая предоставляется компанией Facebook, Inc. Собираемые личные данные: электронный адрес и данные с публичного профиля. Место обработки: США - Политика конфиденциальности.

        • VK Client Authorization (VKontakte Ltd)

          Служба регистрации и аутентификации через социальную сеть VK, которая предоставляется компанией VKontakte Ltd. Собираемые личные данные: электронный адрес и данные с публичного профиля. Место обработки: Россия - Политика конфиденциальности

    2. 1.2. Данные учетной записи

      1. Вы можете самостоятельно выбрать, какие данные указывать в Аккаунте: имя и фамилия, день рождения, страна, город, пол, аватар, членство в команде, ссылки на социальные сети, battle.net id, steam id, skype и т. д.

        Зарегистрированные участники не обязаны предоставлять какую-либо информацию в своем Аккаунте. Однако наличие определенной информации в учетной записи может стать обязательным, если Вы хотите воспользоваться некоторыми нашими Услугами (принять участие в турнире, использовать сервис для поиска игроков в команду и т. д.).

    3. 1.3. Данные отслеживания

      1. Мы используем  cookies и другие подобные технологии (в т.ч. web beacons, pixels, ad tags и device identifiers) для сбора и обработки Данных отслеживания на Сайтах (см. подробнее в главе 4). Вы можете управлять настройками cookies в вашем веб-браузере. 

      2. Мы можем собирать и обрабатывать такие Данные отслеживания о Вас при использовании Ресурсов:

        • данные о месторасположении (используемые  IP-адреса при посещении Сайтов или авторизации в Аккаунт);

        • данные об использовании Услуг, включая, но не ограничиваясь: информация о том, когда и как Вы пользуетесь Ресурсами, записи используемых Вами частей сайта (так называемые "clickstreams");

        • log файлы и статистика Ваших действиях на Сайтах и при использовании Услуг;

        • Техническая информация об устройствах, которые Вы используете для посещения Сайтов, включая Media Access Control (MAC), уникальный идентификатор устройства (UDID) или эквивалентный идентификатор устройства, IP-адрес и браузер.

    4. 1.4. Данные об информационных материалах

      1. Мы можем собирать персональные данные, которые Вы публикуете или предоставляете во время использования Услуг:

        • при заполнении контактных форм (использование форм "связаться с нами", "подписаться на рассылку новостей", запрос технической поддержки, сообщение о найденной ошибке, участие в опросах и т.д.);

        • информация, которую Вы отправляете или публикуете на Сайтах или при использовании Услуг;

        • информация, которую Вы предоставляете нам для участия в турнирах или других мероприятиях Starladder;  

      2. Мы постоянно улучшаем наши Услуги и реализуем новый функционал Ресурсов, который может потребовать сбор дополнительной информации. Если изменится порядок сбора, использования и хранения Ваших персональных данных - мы сообщим Вам об этом  и обновим Политику конфиденциальности и Cookies.

  3. 2. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ВАС
     

    1. ​​2.1. Данные для регистрации

      1. В целях технической поддержки зарегистрированного Аккаунта нам требуется Ваш электронный адрес:

        • для уведомления обо всех изменениях  в данной Политики и Условиях использования;

        • для восстановления пароля по Вашему запросу.

      2. Мы не используем Ваш электронный адрес в маркетинговых целях или рекламных рассылках без Вашего согласия. Мы храним Ваш адрес электронной почты до тех пор, пока существует Ваша учетная запись. Если вы хотите удалить свой Аккаунт - напишите нам об этом на адрес [email protected].

    2. 2.2. Предоставление услуг

      1. Мы можем собирать и использовать Данные учетной записи, Данные отслеживания и Данные об информационных материалах для предоставления запрашиваемых Вами Услуг, и соблюдения принятых Вами Условий использования. Собранная для таких целей информация будет храниться только на время, которое необходимо для предоставления запрашиваемых Услуг и соблюдения применимых законов.​

        Заполнение профиля не является обязательным для участников. Однако если Вы захотите воспользоваться отдельными Услугами - от Вас может потребоваться указать в своем Аккаунте некоторые перснональные данные. Например, если Вы подаете заявку на участие в турнире или в другом виде соревнования Starladder, заполненный Аккаунт становиться обязательным - мы должны убедиться, что вы отвечаете требованиям проводимого соревнования. Подобные требования указаны в Правилах проведения соответствующего соревнования и публикуются на сайте соответствующей киберспортивной дисциплины.

      2. Данные учетной записи сохраняются на время существования Вашей учетной записи.

    3. 2.3. Безопасность

      1. Мы используем ваши данные, если считаем, что это необходимо для целей безопасности, или для расследования возможных мошеннических действий или других нарушений наших Условий использования, настоящей Политики или правил проведения соревнований, а также недопущение попыток нанесения ущерба нашим пользователям.​

    4. 2.4. Маркетинг и реклама

      1. Мы можем показывать рекламу (targeting) участникам, посетителям и другим лицам как непосредственно на Ресурсах, так и вне их, напрямую или через различных партнеров, используя следующие данные (отдельно или вместе взятые):

        • информацию, собранную с помощью рекламных технологий, таких как web beacons, pixels, ad tags, cookies, и device identifiers;

        • информацию, предоставленную участниками (в т.ч., профиль, контакты);

        • информацию об использовании Вами Услуг (в т.ч., какие страницы посетили, какие видео и контент просмотрели, клики на объявления, история поиска, участие в соревнованиях и др.);

        • Мы не передаем Ваши личные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях, за исключением: (i) наличия отдельного разрешения от Вас (например, подписка на рекламные рассылки) или (ii) личные данные уже доступны/ видны всем пользователям Услуг (например, в публичном профиле). ​

    5. 2.5. Усовершенствование Услуг

      1. С помощью собранных данных мы проводим исследования и разрабатываем улучшения для наших Ресурсов: более удобный интерфейс, улучшенный опыт пользования, дополнительный функционал, привлечение новых пользователей  Услуг.

    6. 2.6. Служба поддержки

      1. Мы используем данные (которые могут включать ваши контактные данные) для реагирования, разрешения жалоб и/или устранения проблем, возникающих при использовании Услуг.

    7. 2.7. Статистика

      1. Мы используем информацию о Вас для создания обобщенных статистических сведений, которые не идентифицируют вас. Например, мы можем использовать такие данные для генерации статистики о наших пользователях, их географии и возрастных категориях, предпочтений в компьютерных играх и т. д.

  4. 3. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

    1. Мы не будем передавать Ваши личные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

      • если мы обязаны это сделать в соответствием требованиям применяемого законодательства,  решениями уполномоченного государственного или правоохранительного органа, а также в целях предупреждения преступлений;

      • для обеспечения соблюдения Условий использования или правил проведения соревнований, в которых Вы принимаете участие, для предоставления вам Услуг, которые Вы запрашиваете у нас, для защиты безопасности наших пользователей и третьих лиц, для защиты наших собственных прав, а также прав наших пользователей и третьих лиц, или в других случаях, если мы добросовестно убеждены, что раскрытие информации требуется по законодательству;

      • мы можем предоставлять доступ к информации, собираемой во время предоставления наших Услуг, для усовершенствования таргетинга, улучшения показа объявлений, а также измерения эффективности онлайн-рекламы.

    2. Мы можем передавать нашим рекламным и маркетинговым партнерам анонимную информацию, то есть информацию, которая прямо или косвенно не раскрывает вашу личность, и обобщенную информацию без Вашего согласия: информацию о группах или категориях пользователей, с учетом статистики проведенных игр, соревнований и поведения пользователей на Сайтах. Такая информация не идентифицирует и не может быть специально  использована для идентифицирования любого отдельного пользователя.

  5. 4. COOKIES
     

    1. 4.1. Что такое Cookies?

      1. Мы используем cookies и другие подобные технологии, чтобы пользователи наших Ресурсов получали наилучший опыт взаимодействия. Cookies также обеспечивает безопасность Вашей учетной записи. Продолжая использовать наши Услуги, Вы соглашаетесь на использование cookies и аналогичных технологий для целей, которые мы описываем в этой Политике.

      2. Файл cookies представляет собой небольшой файл, который размещен на вашем устройстве и позволяет пользоваться всем функционалом наших Ресурсов. Например, файлы cookies помогают показывать Вам локализованный контент или запоминают выбранные Вами предпочтения раннее . Cookies также используются для показа релевантных объявлений.

    2. 4.2. Почему мы используем cookies?

      1. Cookies могут быть использованы для распознавания вас при посещении наших Сайтов, запоминания Ваших предпочтений и предоставления Услуг в соответствии с Вашими предпочтениями. Cookies позволяют Вам быстрее и безопаснее взаимодействовать с нашими службами. Кроме того, cookie позволяют нам показывать релевантную рекламу и предоставлять дополнительный функционал через виджеты социальных сетей (например, кнопка «Поделиться»).
         

        Цели использования

        Описание

        Авторизация

        Cookies упрощает доступ к нашим Услугам - cookies запоминают Вашу авторизацию в учетную запись.

        Безопасность

        Мы используем cookies для обеспечения безопасности наших Услуг, а также для обнаружения злонамеренных действий и нарушений наших Условий использования.

        Запоминание настроек и предпочтений

        Cookies помогает заполнять контактные формы на сайтах Starladder. Cookies также говорят о Ваших настройках и предпочтениях (язык, регион, или другие онлайн настройки). Также предоставляют индивидуальный контент и пользовательский опыт.

        Реклама

        Мы можем использовать файлы cookie, чтобы показывать вам релевантную рекламу как на наших Сайтах, так на других сайтах. Мы также можем использовать файлы cookie, чтобы отслеживать действия пользователя (например, подал заявку на участие или совершил покупку) на сайте рекламодателя. Аналогично, наши партнеры могут использовать cookies для определения того, показывалась ли Вам реклама и как Вы на нее отреагировали.

        Аналитика

        Файлы cookie помогают нам узнать, насколько хорошо наши Услуги предоставляются и пользуются спросом. Мы также используем файлы cookie для понимания, улучшения и исследования функционала, продуктов и услуг.​​

    3. 4.3. Сторонние файлы cookie

      1. Мы используем перечисленные ниже сторонние файлы cookie и похожие технологии для мониторинга и анализа веб-трафика, а также для отслеживания поведения пользователей.

      2. Google AdWords conversion tracking (Google Inc.)
        Google AdWords conversion tracking это аналитический сервис, предоставляемый Google Inc., который связывает данные из рекламной сети Google AdWords с действиями, выполняемыми на Сайтах.
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании. 
        Место обработки данных: США – Privacy Poсlicy

      3. Google Analytics with anonymized IP (Google Inc.)
        Google Analytics это служба веб-аналитики, предоставляемая Google Inc. («Google»). Google использует собранные данные для отслеживания и изучения поведения пользователей Сайтов, для подготовки отчетов и обмена информацией с другими службами Google. Google может использовать собранные данные для персонализации рекламы своей собственной рекламной сети. Google Analytics делает Ваш IP адрес анонимным путем его сокращения.  
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании.
        Место обработки данных: США – Privacy PolicyOpt Out

      4. Twitter Ads conversion tracking (Twitter, Inc.)
        Twitter Ads conversion tracking - это аналитический сервис, предоставляемый Twitter, Inc., который связывает данные из рекламной сети Twitter с действиями, выполняемыми на Сайтах.
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании.
        Место обработки данных: США – Privacy Policy

      5. Facebook Ads conversion tracking (Facebook, Inc.)
        Facebook Ads conversion tracking является аналитическим сервисом, предоставляемым Facebook, Inc., который связывает данные из рекламной сети Facebook с действиями, выполняемыми Сайтами.
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании.
        Место обработки данных: США – Privacy Policy

      6. Display Advertising extension for Google Analytics (Google Inc.)
        Google Analytics на сайтах может использовать данные из рекламной сети Google, сторонние сервисов и информацию из DoubleClick Cookie, чтобы расширить аналитические сведения с помощью демографических данных, интересов и данных взаимодействия с рекламой.
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании.
        Место обработки данных: США – Privacy PolicyOpt Out

      7. Yandex Metrica (YANDEX, LLC)
        Yandex Metrica - это аналитический сервис от YANDEX, LLC. Yandex Metrica может использоваться для отображения областей страниц Сайтов, где пользователи чаще всего кликают или перемещают курсор (т.н. отображение точек интересов пользователей).
        Собираемые данные: Cookies и информация об использовании.
        Место обработки данных: РФ – Privacy Policy

      8. Расширение User ID для  Google Analytics (Google Inc.)
        Google Analytics на Сайтах использует расширение «ID пользователя». Это позволяет более точно отслеживать пользователей, связывая пользователя Услуг с одним и тем же ID по различным сеансам и устройствам. Данная функция настроена таким образом, чтобы Google не мог лично идентифицировать человека или постоянно идентифицировать конкретное устройство. Это делает возможным объединение данных из Google Analytics с данными о пользователе, которые собираются на наших Сайтах.
        По нижеуказанной ссылке (“Opt Out”) вы можете отключить данную функцию.
        Собираемые данные: Cookies.
        Место обработки данных: США – Privacy PolicyOpt Out

    4. 4.4. Настройки Cookies

      1. Если вы не хотите, чтобы в отношении Вас использовались cookies (нами или третьими лицами), вы можете изменить настройки вашего браузера и отказаться от них. Так как в разных браузерах используются разные функции отказа от использования файлов cookie, зайдите в меню «Справка» вашего интернет-браузера и получите дополнительную информацию. Обратите внимание на то, что, если вы отказываетесь от использования нами файлов cookie, это может повлиять на работу отдельных функций на Сайтах.

      2. Чтобы узнать больше о файлах cookie (какие cookies были установлены и как их удалить), посетите www.allaboutcookies.org или www.aboutcookies.org.

  6. 5. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ И РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ

    1. Мы осознаем, что защита информации о несовершеннолетних сопряжена с особыми обязательствами.  Мы не будем намеренно собирать и обрабатывать персональные данные несовершеннолетних без ведома их родителей. В контексте настоящей Политики термин несовершеннолетние обозначает физических лиц в возрасте до 18 лет (или другой минимальный законный возраст для предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных, если это отличается в соответствии с применимым законодательством).

    2. Все пользователи, которые являются несовершеннолетними в стране, в которой они проживают (как правило, не достигли 18-летнего возраста), должны иметь разрешение родителей или опекуна на использование Услуг. Если вы несовершеннолетний, Вы должны предоставить своим родителям или опекуну текст данной Политики для ознакомления и получения от них согласие и разрешение на использование Услуг.

    3. Регистрируясь на наших Сайтах (создавая аккаунт Starladder), вы подтверждаете и гарантируете, что являетесь дееспособным лицом, которому исполнилось восемнадцать лет или родители/опекун которого прочитал и согласился с этой Политикой конфиденциальности и Cookies.

  7. 6. ВАШИ ПРАВА
     

    1. 6.1. Хранение данных

      1. Мы храним ваши личные данные, пока ваша учетная запись существует или по мере необходимости предоставления Вам Услуг. Подразумеваются личные данные, которые вы предоставили нам, а также данные, полученные от использования вами наших Услуг.

    2. 6.2.Контроль личных данных

      1. Вы имеете определенные права в отношении персональных данных, которые мы храним о Вас:

        • удалить данные: Вы можете запросить удалить полностью или частично ваши персональные данные (например, если больше не хотите пользоваться нашими Услугами).

        • изменить или уточнить данные: Вы можете редактировать свои персональные данные в настройках своего Аккаунта. Вы также можете запросить у нас изменить, обновить или исправить ваши данные в определенных случаях, например, если они неточны.

        • запретить или ограничить использование данных: Вы можете запросить у нас прекратить использование всех или некоторых ваших личных данных (например, если у нас больше нет законного права обрабатывать Ваши данные) или ограничить их использование (например, если данные неточны или незаконно используются).

        • право на доступ и/ или получение данных: вы можете запросить у нас копию своих персональных данных, которые мы храним о Вас (в формате, который может быть прочитан компьютером).

      2. Если вы хотите реализовать любое из перечисленных прав,  свяжитесь с нами по адресу [email protected].

  8. 7. ДРУГАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
     

    1. 7.1. Безопасность

      1. Конфиденциальность и защита персональных данных наших пользователей имеют высокий приоритет в работе Starladder.
        Любая информация, хранящаяся на платформе Starladder, считается конфиденциальной. Для безопасного хранения информации приняты надлежащие меры и доступ предоставлен только уполномоченному персоналу. Мы внедрили многочисленные технические и организационные меры для обеспечения полной защиты персональных данных, которые обрабатываются на наших Сайтах.

    2. 7.2. Сторонние сайты

      1. Наши сайты могут содержать ссылки на другие веб-сайты и услуги, которые предоставляются третьими лицами. Обратите внимание, что эта Политика применяется только к персональным данным, которые мы собираем во время предоставления Услуг (перечислены в главе “Введение”), и мы не несем ответственности за личную информацию, которую Вы можете передавать третьим лицам. Вы всегда должны ознакамливаться с Политикой конфиденциальности на каждом веб-сайте, который вы посещаете.

    3. 7.3. Контактная информация

      1. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по данной Политике, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

    4. 7.4. Перевод

      1. В тех случаях, когда представлен перевод английской версии данной Политики, Вы соглашаетесь, что перевод предоставляется только для удобства их восприятия и с тем условием, что для регулирования отношений между Вами и Starladder будет использоваться английская версия Политики. В случае существования любых разночтений в английской версии Политики и переводе, преимущество должно быть отдано английской версии.

    5. 7.5. Внесение изменений в настоящую Политику

      1. Мы вправе периодически по различным причинам вносить изменения в настоящую Политику, например для отражения изменений законодательства и нормативных актов, отраслевых принципов и технических разработок. Если у вас есть зарегистрированная Учётная запись, мы сообщим вам обо всех изменениях настоящей Политики по электронной почте, направив письмо по адресу электронной почты, привязанному к вашей Учётной записи. Действующая редакция настоящей Политики опубликована на Веб-сайтах. Все новые редакции настоящей Политики вступают в силу (i) немедленно после даты получения вами уведомления по электронной почте, если изменения настоящей Политики связаны с незначительными изменениями, которые не ограничивают ваши права; или (ii) в течение 10 (десяти) дней с даты получения вами уведомления по электронной почте, если изменения настоящей Политики могут ограничить ваши права; или (iii) если у вас нет зарегистрированной Учётной записи — в момент внесения изменений в настоящую Политику.